Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Nawasena Panca Persada, melalui platform Nawasena Academy, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pengguna sesuai dengan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia serta standar internasional terkait perlindungan data. Kebijakan ini bertujuan untuk memberikan transparansi mengenai praktik pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi serta hak-hak Anda sebagai pengguna.

2.1 Informasi Pribadi:
  • Nama Lengkap: Untuk identifikasi pengguna.
  • Alamat Email: Untuk komunikasi dan pengiriman informasi terkait akun.
  • Nomor Telepon: Untuk verifikasi dan komunikasi penting.
  • Tanggal Lahir: Untuk memastikan bahwa pengguna memenuhi syarat usia yang ditentukan.
2.2 Informasi Pembayaran:
  • Data Pembayaran: Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau debit Anda. Semua transaksi diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya, yang memiliki kebijakan privasi mereka sendiri.
2.3 Data Penggunaan:
  • >Informasi Akses: Kami mencatat waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi belajar online.
  • >Interaksi Konten: : Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan konten pembelajaran, termasuk kursus yang diambil dan kemajuan belajar.
2.4 Cookies dan Teknologi Pelacakan:

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookies untuk:

  • Mengingat preferensi pengguna.
  • Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan layanan.

PT Nawasena Panca Persada dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

3.1 Penyediaan Layanan:
  • Mendaftar akun pengguna dan memberikan akses ke kursus serta materi pembelajaran yang relevan.
3.2 Komunikasi:
  • Mengirimkan notifikasi penting mengenai akun atau layanan kami, termasuk pembaruan sistem, perubahan kebijakan, dan informasi penting lainnya.
3.3 Personalisasi:
  • Menyediakan rekomendasi konten berdasarkan preferensi belajar individu agar pengalaman pendidikan lebih relevan bagi setiap siswa.
3.4 Analisis Data:
  • Menganalisis penggunaan platform guna meningkatkan kualitas layanan dan memahami pola perilaku siswa dalam proses belajar-mengajar.

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan atau pencurian serta akses tidak sah, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Enkripsi SSL : Menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) pada semua transaksi data sensitif.
  • Audit keamanan Melakukan audit keamanan secara berkala terhadap sistem penyimpanan data.
  • Pelatihan karyawan. Memberikan pelatihan kepada karyawan tentang pentingnya menjaga kerahasiaan informasi pengguna.
Namun demikian, meskipun telah menerapkan langkah-langkah tersebut, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman; oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data tersebut.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna kecuali dalam situasi berikut: 5.1 Untuk Memenuhi Kewajiban Hukum
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan pemerintah.
5.2 Dengan Penyedia Layanan
  • Kami mungkin berbagi informasi dengan mitra bisnis terpercaya seperti penyedia pembayaran online demi memproses transaksi secara efisien.
5.3 Dalam Kasus Perpindahan Bisnis
  • Jika terjadi merger atau akuisisi perusahaan, semua data pelanggan akan dialihkan kepada entitas baru.

Dalam hal berbagi tersebut dilakukan, pihak ketiga juga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan sesuai kebijakan privasinya masing-masing.

Sebagai pengguna platform Nawasena Academy, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait pengelolaan data pribadi Anda:

6.1 Hak Akses
  • Meminta salinan dari semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
6.2 Hak Perbaikan
  • Meminta perbaikan atas kesalahan dalam informasi Anda jika terdapat kekeliruan.
6.3 Hak Hapus/strong>
  • Meminta penghapusan data Anda kapan saja selama masih memenuhi syarat hukum.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui kontak resmi yang tertera di website.

Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal efektifnya, sehingga disarankan agar Anda meninjau kembali secara berkala. Jika ada perubahan signifikan terhadap cara kami menangani informasi Anda, maka notifikasi khusus akan dikirimkan via email kepada seluruh anggota terdaftar. Dengan terus menggunakan layanan setelah adanya perubahan, berarti Anda menyetujui syarat-syarat baru tersebut.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan PT Nawasena Panca Persada melalui alamat Email: info@nawapp.com
Telepon: 0812345678108